สด / Mobile
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน kk99 — ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ไปจนถึงเนื้อหาในล็อบบี้ การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม kk99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ตาม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มเหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นด้วย สลิปยืนยันที่ปรากฏในบัญชีของคุณคือหลักฐานการทำรายการที่เราบันทึกไว้ หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบการใช้งานผิดเงื่อนไข รวมถึงการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนยืนยันตัวตน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของแพลตฟอร์ม kk99 ที่คุณเข้าถึงได้หลังเข้าสู่ระบบ ตั้งแต่ล็อบบี้เกมไปจนถึงหน้าบัญชีและประวัติธุรกรรม ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลที่สามที่มีนโยบายของตนเอง
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม kk99 โดยตรง
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติรายการและสลิปยืนยันที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมการเข้าถึงเกมและโต๊ะทั้งหมดในล็อบบี้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม หรือเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์ม
ในฐานะผู้ใช้งาน kk99 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการธุรกรรม การระงับบัญชี หรือการตีความข้อกำหนดใดๆ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะพิจารณาและตอบกลับตามข้อมูลที่คุณส่งมา การแนบสลิปหรือภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องจะช่วยให้กระบวนการตรวจสอบเร็วขึ้น
เข้าหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูประวัติการฝากถอนและรายการทั้งหมดที่บันทึกไว้
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตหากขั้นตอนในระบบไม่รองรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ
ส่งคำถามเกี่ยวกับรายการหรือการตีความข้อกำหนดผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนปกติก่อนปิด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือรายการธุรกรรม ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ระบุหัวข้อให้ชัดเจนและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ kk99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมสลิปหรือภาพหน้าจอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ติดตาม LINE Official ของ kk99 ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เพื่อรับการแจ้งเตือนและส่งคำถามผ่านแอปที่คุ้นเคย
kk99 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว และจะไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตามที่อธิบายในส่วนสิทธิ์ข้างต้น
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยรหัสผ่านที่คาดเดายาก และอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและเข้าใช้งาน kk99 ครอบคลุมทุกการกระทำในบัญชี ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือ KBank ไปจนถึงการเล่นเกมในล็อบบี้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่มีผลอยู่
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะ
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่ได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลในรูปแบบอื่น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
แคปเจอร์หน้าจอรายการที่มีปัญหาและสลิปจากช่องทางชำระเงินที่ใช้ เช่น Bank Transfer หรือ KBank แล้วส่งมาพร้อมคำอธิบายผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และปรับปรุงบริการ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมโยงจากหน้านี้
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนปกติก่อนที่บัญชีจะถูกปิด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด